Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti effettuato a distanza tramite il sito e-commerce.
Il venditore dei prodotti e titolare del sito è:
DONNA ROSELLA DI ROSSELLA MANCO
Sede legale: Via Cisternella, 4 – 73042 Casarano (LE), Italia
Partita IVA: 05260830756
Email: info@pentolereginanera.it
Telefono: +39 339 130 2222
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni di vendita.
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti commercializzati attraverso il sito e-commerce.
Le caratteristiche principali dei prodotti sono presentate all’interno delle relative schede prodotto. Le immagini sono indicative e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale.
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine.
Il cliente può effettuare il pagamento tramite i seguenti metodi:
Tutti i pagamenti vengono gestiti attraverso piattaforme sicure.
Le spedizioni vengono effettuate tramite i seguenti corrieri:
I tempi medi di consegna sono di circa 48 ore sul territorio italiano, salvo eventuali ritardi non imputabili al venditore.
Sono disponibili anche le seguenti modalità:
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento dell’ordine tramite il sistema integrato Shopify, che applica tariffe agevolate.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a €199.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma dell’ordine via email.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nel caso di:
In tali casi il cliente verrà informato e l’importo eventualmente pagato sarà rimborsato.
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione tramite email all’indirizzo:
info@pentolereginanera.it
Per essere accettato, il reso deve rispettare le seguenti condizioni:
Qualora il prodotto o la confezione risultino danneggiati, il venditore si riserva il diritto di applicare una riduzione sul rimborso proporzionata alla perdita di valore del bene.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Il prodotto dovrà essere spedito al seguente indirizzo:
DONNA ROSELLA DI ROSSELLA MANCO
Via Cisternella, 4
73042 Casarano (LE)
Italia
Una volta ricevuto e verificato il reso, il venditore provvederà al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente durante l’acquisto, salvo diverso accordo.
Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione del prodotto restituito.
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, prevista dal Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore, scioperi, problemi logistici o eventi non controllabili.
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione del presente contratto è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano.
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